OpenClaw
OpenClaw 客服協同助手
把分散在 LINE Works、Slack 和知識文檔裡的客服資訊統一接起來
基於 OpenClaw 搭建多渠道客服協同助手，統一接入 LINE Works、Slack 與內部知識資料，讓客服團隊不再需要在多個系統間反覆切換查找答案。
- 接入 LINE Works 與 Slack 訊息渠道
- 打通 FAQ、產品手冊、售後 SOP
- 支援常見問題自動回覆
- 明顯壓縮客服重複問答成本
OpenClaw
OpenClaw 瀏覽器流程自動化系統
把「人工登入網站、錄入、截圖、匯總」的重複流程做成自動化
利用 OpenClaw 結合瀏覽器自動化技術，將需要人工操作的網頁流程轉化為自動執行的工作流，適用於缺少 API 的內部或外部系統。
- 瀏覽器自動化完成登入查詢截圖
- 結合訊息渠道推送結果
- 適合沒有 API 的場景
- 穩定落地自動化
Skill 客製
業務資料 Skill 客製系統
把業務常用資料、報價模板和回覆動作封裝成可執行的 Skill
將業務人員日常使用的報價模板、標準話術和資料查詢動作，封裝為 AI 可直接執行的 Skill，讓 AI 從聊天助手升級為動作助手。
- 圍繞業務術語報價資料客製 Skill
- 接入內部資料目錄與外部表單
- 可擴展到售前支援方案整理
- AI 從聊天助手升級為動作助手
Skill 客製
票據與月結資料處理助手
資料收集、分類核對和交接提醒的技能化流程
將財務行政場景中票據收集、分類核對、缺失提醒等工作封裝為技能化流程，從單崗位切入逐步擴展覆蓋範圍。
- 支援票據 PDF 圖片的收集歸檔
- 自動提醒缺失資料生成清單
- 適合財務行政專案交接
- 從單崗位閉環切入擴展
知識問答
企業 AI 文件管理系統
讓文件管理從「找不到」變成「問 AI 就知道」
基於 AI 智能解析和全局問答能力，打造企業級文件管理系統，讓員工隨時透過自然語言找到需要的資訊。
- 支援多種文件格式智能解析
- 全局 AI 問答快速定位
- 自動標注資訊來源可追溯
- 與 LINE Works 深度整合
數位員工
企業知識問答助手
AI 像老員工一樣懂業務，像數據分析師一樣會思考
部署具備業務知識的數位員工，自動學習企業流程和 API，覆蓋財務、人事、客戶等多場景，持續學習越用越懂業務。
- 自動學習企業業務流程和 API
- 覆蓋財務人事客戶多場景
- 可與多種平台整合
- 持續學習越用越懂業務
應用開發
智慧語音助手 APP
面向一般用戶的智能語音助手應用
打造面向消費市場的智能語音助手應用，透過自然語言完成日常任務，已上線各大應用商店。
- 一句話完成叫車導航查票
- 支援生活助手安全守護
- 高併發後端架構穩定可靠
- 已上線各大應用商店
行銷自動化
社群媒體 AI 獲客系統
讓 AI 幫你找到高意向客戶
利用 AI 自動採集社群平台數據，智能識別高意向客戶並自動化執行觸達動作，搭配數據視覺化看板即時掌握成效。
- 自動採集社群平台數據
- AI 智能識別高意向客戶
- 自動化執行回覆關注私訊
- 數據視覺化看板即時監控
常見問題
關於案例頁的常見疑問